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华强crm业务管理软件适合业务员电话跟单管理及产品采购销售管理。通过详细记录客户沟通的过程，有效把握销售机会。软件以客户为中心，实现市场、销售、服务协同工作统一管理，提高销售的成功率。使用本软件可帮助企业规范业务流程，提高客户挖掘能力和客户服务质量、有效管理客户资源，达到提升企业核心竞争力的目的。
华强crm业务管理软件主要模块：正式客户、跟进客户、业务日记、周总结与计划、联系人管理、服务管理、费用开支、合同管理、产品管理、办公管理、来电处理、邮件收发、系统管理等。
华强crm业务管理软件功能特点：保留了华强CRM的精华“客户关系管理”，适合客户跟踪及客户资料的管理。
困扰公司管理的难题：
1、业务员离职后客户没有档案，也随之流失；
2、业务员的变动交接不清，而造成客户维护的困难；
3、业务员离职后，客户与公司以往的情况一概不知；
4、业务员拜访客户情况难以掌握；
5、业务员工作任务不能及时监控和掌握；
6、客户不分大小，重要客户没有得到足够的重识，公司客户的整体状况不清晰；
7、由于遗忘没有能与客户进行及时沟通，造成业务上的损失；
8、多人跟踪同一客户，造成不必要的人力和资源的浪费；
华强crm业务管理软件概述：
1、业务员开发新的客户，跟踪客户；
2、管理员对业务员进行分配任务；
3、管理员对客户进行汇总分析；
4、业务员对自己任务进行查看和追踪；
5、管理员对业务员任务进行查看和追踪；
6、业务员对自己每天工作进行统计和分析；
7、管理员对业务员每天工作进行统计和分析；
8、管理员对客户进行跟踪分析；
9、管理员对离职业务员客户进行转交。
crm软件 crm软件又叫CRM客户关系管理软件，是英文Customer Relationship Management 的简写，一般译作“客户关系管理”。CRM 软件是实施客户关系管理必不可少的一套技术和工具集成支持平台。CRM 管理系统基于网络、通讯、计算机等信息技术，能实现企业前台、后台不同职能部门的无缝连接，能够协助管理者更好地完成客户关系管理的两项基本任务：识别和保持有价值客户。CRM 管理系统由客
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