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异同客户关系管理（CRM）软件是常州异同软件研发的客户信息、客户地电管理系统。
异同CRM软件的主要功能：
1、通过CRM管理您的客户，客户呼入，客户信息一目了然，让客户充分感受到您对他的重视。
2、为电话营销人员搭建一个自动化外呼管理平台，应该呼谁，呼过谁了，计划下次呼叫时间等等。
3、可以合理管理客户的各种反馈、请求、订单，并按照一定的流程进行对应。
4、无论呼入呼出都自动进行通话录音，已备核查。
异同CRM客户关系管理软件，致力于让呼入的新客户成为老客户，让老客户成为忠诚的客户；让客户的订单、请求较快速地被录入，按照合理的流程被处理；让所有的电话都有据可查、有录音可查；让电话营销和电话呼出都可以通过软件进行计划与安排。
crm软件 crm软件又叫CRM客户关系管理软件，是英文Customer Relationship Management 的简写，一般译作“客户关系管理”。CRM 软件是实施客户关系管理必不可少的一套技术和工具集成支持平台。CRM 管理系统基于网络、通讯、计算机等信息技术，能实现企业前台、后台不同职能部门的无缝连接，能够协助管理者更好地完成客户关系管理的两项基本任务：识别和保持有价值客户。CRM 管理系统由客
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