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科镁来电显示软件 v10.11 客户管理

  • 软件等级:4 stars.
  • 软件大小:279.74KB
  • 支持语言:简体中文
  • 授权方式:共享版
  • 软件分类:行业软件/客户管理
  • 官网链接:
  • 更新时间:2025-06-11 01:48:03
  • 运行环境:WinXp,Win2003,WinVista,Win 7
  • 厂商:
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科镁来电显示软件采用新兴的CTI技术,融合计算机与通讯技术的优势,通过电话线、数据线与电脑连接,形成一套来电智能管理系统。来电显示系统硬件和软件两部分,集来电弹屏、通话录音及存储、客户管理、通话详单记录、定向短信群发、定时任务提醒、自动答录、电话归属地查询等多项功能,目前已经广泛应用于政府机关、商业贸易、电子商务、物流货运、医药保健、广告传媒、房地产中介、娱乐健身、旅游快递、餐饮酒店、客户服务中心等众多行业。 

科镁来电显示系统的特点 :
老客户来电时,电脑上自动弹出客户的详细资料;客户资料管理,输入、编辑、查找、打印功能;来电号码记录、统计、查询、打印功能;支持FSK及DTFM两种来电制式;RS232通讯串口;客户资料长久保存,系统备份功能;客户资料批量导出功能,输出格式为EXECL;客户生日提醒功能;客户拜访预约,日程安排及拜访记录;公司产品管理及销售该产品历史记录;超级链接可直接打开客户的报价、合同、照片及其它相关文件,操作简单;灵活方便的分类查询功能;单机版(1台电脑只能连接1台设备);专业数码电话录音功能,对所有打进打出的电话实时录音,监管;支持语言:中文简体。

科镁来电显示系统支持网络版,可以实现只需要安装一个网络版的来电管理器,增加客户端后,在多台电脑上安装来电显示系统,可以实现,当客户来电时,在多台电脑上弹出客户的资料。实现多台电脑管理多台电话集中管理。录音及客户资料集中管理,客户资料通过电脑局域网实现资料共享。来电显示系统可以广泛应用于航空售票,呼叫中心,电脑科技公司,批发配送中心,物流快递,旅行社,预订中心,酒店,客服中心,前台,售后服务部门,维修中心,400电话,800电话等需要客户服务的地方;电话销售公司坐席人员的绩效考核;法律;航空、港口、电力、铁路、石油、交通等指挥调度录音;银行、期货、证券业等交易指令的录音;公安、消防、急救等领域紧急呼叫的录音等。

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