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千牛机器人bot具有自动回复的功能,很适合从事客服工作的朋友们使用,通过这款软件用户可以大大地提升自己的回复效率,避免让顾客等待太长时间,支持用户自由设置回复的话术,有效节约商家的经营成本,同时还能对订单进行跟踪和管理,非常的方便实用,支持发送文字和图片。
1、吸附千牛接待窗口
2、获取当前聊天客户
3、发送文字和图片消息
4、话术编辑
5、客户端数据同步
6、聊天关键词匹配
7、自动更新
8、订单管理
9、商品知识库
10、优惠券
找到机器人,开启自动回复功能点击。
点击上面的配置回复,我们可以在里面设置买家的问题的回复方式。
软件可以为客服人员减轻许多负担,不但能够提高客服的工作效率,还能为顾客带来更加完善的服务体验,采用了智能的技术打造,针对不同话术做出不同的自动回答。
上文就是小编为您带来的千牛机器人bot了,更多精彩软件请多多关注非凡软件站。
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