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包车公企业旅游客运包车管理系统软件 2020.6 客户管理

  • 软件等级:3 stars.
  • 软件大小:5973.41MB
  • 支持语言:简体中文
  • 授权方式:试用版
  • 软件分类:行业软件/客户管理
  • 官网链接:
  • 更新时间:2024-10-22 02:34:03
  • 运行环境:WinXp,Win2003,WinVista,Win 7,Win 8,Win 10,x64
  • 厂商:
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软件介绍 软件截图 软件专题 软件问答 相关文章 相关软件 下载地址

包车公企业旅游客运包车管理系统软件是一款专业的包车综合服务管理软件,适用于长期包车业务公司、旅游公司、汽车挂靠管理公司等相关的车辆运营、客户管理、账务结算处理。软件以预约管理、包车管理、长包挂靠管理、账务处理、车辆管理、客户管理为核心功能,另集成了企业管理、信息提醒、系统管理、基础设置等功能。主要流程:预约单(非必做)→ 包车开单 → 包车保险(非必做) → 包车结算 → 退还押金 → 客户回访 → 包车成本核算。

软件功能

(1)、预约管理:提前录入客户预约信息,客户确定后引用到包车单中,预约可以收定金。

具体功能:预约开单,预约取消,退还定金,定金转包车,预约查询,收定金查询,预约超期,预约分析,预约排行榜等。

(2)、包车管理:包车开单及车辆交接一系列业务,收押金,包车收款,回车结算及退押金等核心主要业务操作。

具体功能:包车开单,包车保险,带客服务,回车结算,退还押金,包车回访,包车成本,可包车辆,车辆状态图,司机导游图,包车数据导入,包车查询,收款查询,报表统计<包车超期,包车统计,毛利分析,排行榜,保险统计,带客统计等>、包车线路设置。

(3)、长包挂靠管理:主要是提供长包合同、挂靠车辆运营管理等。

具体功能:长包单,长包结算,退还押金,长包成本,长包查询,收款查询,约定收款;挂靠单,挂靠结算、挂靠终止、挂靠查询,付款查询、挂靠分析等。

(4)、车辆管理:主要是提供车辆辅助管理、车辆内用管理等。

具体功能:车辆档案,车辆清理,车辆年检,车辆保险,维修保养,加油处理,事故处理,违章记录,内部用车,车辆报表统计,车辆定位、行驶轨迹(需单独购买定位器或单独接口支持)等。

(5)、客户管理:主要是客户进行资料登记,充值,积分管理,来电显示(单独购买来电录音盒支持)等。

具体功能:客户档案,充值提现,积分兑换,积分清理,消费明细,客户回访,投诉处理,黑名单,客户类型,赠品管理,来电记录,录音列表,来电统计等。

(6)、账务管理:主要是包车业务账务处理,其他账务处理,费用申请,其他收支、代金券、提成核算等。

具体功能:其他收款,其他付款,账务转移,明细对账,账务余额表,账务统计,费用申请,费用报销,费用余额,其他收入,其他费用,提成核算,提成明细,发票管理,代金券等。

(7)、决策报表:主要是给老板、经理、店长、财务等人员查询汇总统计报表等。

具体功能:每日总揽,营业总表,利润总表,门店统计,客户统计,车辆统计,人员统计,驾驶统计、导游统计、业绩统计、回访统计,介绍统计等。

(8)、企业管理:主要管理企业基本信息,门店,人员,往来单位等。

具体功能:企业信息,部门设置,人员信息,通讯录,通告,往来单位,工作计划,加班请假等。

(9)、提醒管理:主要针对包车超期,预约超期,汽车辅助等信息进行提醒。

具体功能:包车到期,预约到期,未回访,客户生日,保险到期,年检到期,需保养,员工生日等。

(10)、基础及系统设置:系统使用的数据字典,一系列设置等。

具体功能:系统设置,系统配置值,数据字典,序号设置,地区设置,现金银行,短信设置及模版,报表设计、操作日志、操作员权限分配、密码修改、数据备份、在线终端,可用终端设置等。

软件特色

1. 软件支持局网联网、互联网联网使用,数据及时同步更新。

2. 软件只支持WINDOWS系统电脑使用,软件界面和操作方式一致,容易上手。

3. 主界面采用详细功能导航,方面客户一眼就能找到需要的功能操作。

4. 功能界面背景色,按钮,输入框等可以自定义颜色和风格。

5. 基础资料全部采用目录分类方式,一目了然。

6. 系统主体设计采用类似于IE可以分页显示,软件功能可以交互式使用。

7. 基础资料、历史包车数据可以通过EXCEL快速导入。

8. 查询及统计报表提供自定义数据列显示、位置和长度可以自己拉动,最后保存即可。

9. 查询及统计报表提供快速定位功能,每列数据都可以列为定位的依据。

10. 查询及统计报表提供导出EXCEL,方便进行数据二次加工操作。

11. 系统报表完全可以自定义格式、大小等

12. 核心功能全部提供打印功能

13. 每个人员都有自己的操作员,独立权限,详细记载每个操作的操作记录,自己可以修改自己的操作员密码。

14. 可设置操作员管辖多个门店数据查询。

15. 包车单、预约单、长包单、挂靠合同等核心功能提供详细改动记录。

16. 核心功能提供信息跟踪,随时记载包车情况。

17. 信息单、长包挂靠管理提供图片管理

18. 核心功能查询提供其他批量操作,如批量删除、批量审核、批量反审核、批量打印、批量删除图片等。

19. 支持包车、预约超期,辅助信息、生日、长包约定收款等信息提醒。

20. 支持客户回访功能,随时知道客户对导游人员,驾驶人员的满意度情况进行调查。

21. 支持客户积分功能,客户充值,客户积分兑换。

22. 支持来电显示功能,需要来电录音盒硬件支持。

24. 支持车辆定位器,车辆行驶轨迹需要GPS定位器或北斗定位设备移动硬件支持。

25. 支持先预约后包车,收定金。

26. 支持先包车结算,后退押金。

27. 支持代金券发行和收款时抵扣金额。

28. 支持只允许那些电脑使用系统,随时查看在线电脑情况。

软件截图

查看安装过程

包车管理系统软件大全

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