确认网络状态良好的情况下如果提示“评论失败”，检查一下笔记是否已经同步到了服务器上，方法：笔记列表中，右下角没有任何标识，即已经上传到服务器，若出现一个蓝色箭头，说明笔记还没有同步，这种状态下是无法评论的，需要同步后在进行评论
群组中的笔记，所有在群组中的成员都能够进行阅读和评论，即已经在内部完成了分享； 通过为知笔记微信企业助手，可将群组笔记分享给团队或外部的客户、合作伙伴，对方无需创建账户，通过微信便能够查看群组笔记和消息
Windows客户端，可以通过拖动文件到目录的方式，直接显示文档正文，支持Word、excel、pdf等格式，具体方法参考Windows客户端-新建及编辑笔记
打开笔记，直接点击附件进行编辑，无法触发笔记的编辑冲突提示，建议在编辑附件之前，先点击“编辑”按钮，这样别人在打开笔记阅读的时候，就会看到“正在编辑”的提示了
在Windows客户端或Mac客户端打开笔记时，若提示“XXX正在编辑”，表示现在编辑笔记容易发生冲突，需要避免做编辑和保存的操作 如果多人编辑笔记后内容丢失，可通过恢复笔记历史版本的方法找回笔记，具体参照各个客户端--新建即编辑笔记
企业群组适合在企业内容部使用，跟人群组适合几个有共同兴趣爱好的朋友共享一些资料。从功能上讲，企业群组有消息通知，更完善的权限管理功能以及更大的存储空间和群组数量等，这些比较适合企业团队的管理和共享，而个人群组是望尘莫及的。
为知笔记支持拖拽操作，在笔记列表中选中笔记，直接拖拽到目标文件夹即可实现移动。按住Ctrl拖拽时为复制操作。当个人笔记拖拽到群组文件夹里时，也是复制操作。
首先请保证本地两个账号都登陆过，即头像旁的下拉菜单里的切换账号里含有另一个账号。选中文件夹或笔记，右键菜单里点击“复制到其他账户”即可。
在windows客户端登录界面有“重置密码”选项，https://note.wiz.cn/login 里也有“无法登录账户”选项，点击后会进入申请重置界面，之后为知会给您的登录邮箱发送一封带有重置密码链接的邮件。
由于为知笔记目前不支持网络映射磁盘和虚拟机虚拟的映射磁盘，只支持 C:⁄这样的目录，所以需要把WizNote从安装路径里面复制出来（安装路径的所有文件，例如 复制到c:⁄wiz里面）,然后修改里面的wiz.ini文件，portable值变为1，变成便携版本，就可以正常使用了。
进入“设置中心”，在浏览设置中，可选择设置后端浏览器类型。 默认浏览器即为用户当前电脑默认使用的浏览器；百度浏览器是一款快速、智能、极简的精品浏览器，更有海量插件与应用，推荐使用；专属浏览器是桌面百度专门定制的一款浏览后端，体积小，速度快，可满足您的浏览体验。选择完成后，点击确认即可完成浏览设置。
1. 任务栏里点鼠标右键，选“属性”; 2. 打开"任务栏和【开始】菜单属性"窗体; 3. 切换至“任务栏”, 在“通知区域”点[自定义]; 4 出现任务栏图标列表， 5. 此时，选择您正在运行的飞秋图标，设置成显示图标和通知。 (前三条，也可以点任务栏右下角的小箭头，里面的自定义，弹出任务栏图标列表）
原因：在Win7下，如果飞秋是以管理员身份运行的话，因为此时飞秋以管理员身份运行，权限高，所以不能直接拖文件至飞秋里。 解决方案：在Win7下，请第一次或有一次以管理员身份运行（主要是需要以管理员身份运行一次来注册一些组件），其余的时候不要以管理员身份运行。 或者：直接复制要发送的文件或文件夹，然后在发送框中直接粘贴即可。
