2025-08-15 12:10:07
在使用点众小说的过程中,不少用户可能会不小心开通自动续费服务,导致后续每月自动扣费。那么如何取消点众小说的自动续费呢?下面为大家详细介绍。
一、通过支付平台取消
1. 支付宝
- 打开支付宝,点击右下角“我的”。
- 进入“设置”页面,选择“支付设置”。
- 点击“自动续费”选项。
- 在自动续费列表中找到点众小说,点击进入详情页后选择“关闭服务”。
2. 微信
- 进入微信,点击界面右下角“我”。
- 点击“服务”选项。
- 进入“钱包”,选择“支付设置”。
- 找到“自动续费”,在其中找到点众小说服务并关闭。
二、在点众小说 app 内取消
1. 打开点众小说 app,点击界面右下角“我的”。
2. 找到“我的钱包”选项并点击进入。
3. 在钱包页面中,找到“自动续费管理”。
4. 进入自动续费管理后,查看是否有点众小说的自动续费服务,若有,点击进入详情页,选择“关闭服务”。
三、联系客服取消
1. 如果在上述操作中遇到问题,无法成功取消自动续费,可以联系点众小说的客服。
2. 一般在 app 内可以找到客服入口,通过在线客服或客服电话等方式,向客服说明要取消自动续费的情况。
3. 客服会根据用户提供的信息进行核实,并协助用户完成取消自动续费的操作。
通过以上几种方法,用户基本能够顺利取消点众小说的自动续费服务,避免不必要的费用支出。在取消自动续费后,仍可继续使用点众小说的免费功能和部分付费内容,但不会再自动扣费。希望大家都能掌握这些方法,合理管理自己的订阅服务。