得物包邮券太贵如何投诉

在得物平台购物时，包邮券价格过高常常让消费者感到困扰。当遇到这种情况，我们可以通过以下方式进行投诉，以维护自身权益。

首先，详细记录相关信息。明确购买商品的具体情况，包括商品名称、订单编号等，同时准确记录包邮券的价格及相关描述。这将为后续的投诉提供有力依据。

接着，尝试与得物客服沟通。可以通过得物app内的客服入口，选择在线客服进行咨询。向客服清晰地说明包邮券价格贵的问题，表达自己作为消费者的不满。在沟通时，要保持冷静和理性，有条理地阐述诉求，看是否能得到合理的解决方案，比如客服给予一定的优惠券补偿或对包邮券价格作出解释。

如果与客服沟通后没有得到满意结果，可以向得物平台的投诉渠道反映。一般在app或官方网站上会有专门的投诉入口，按照要求填写投诉内容，将之前记录的信息详细填入，如购买商品详情、包邮券价格情况、与客服沟通的过程及结果等。在投诉中，明确表达希望平台能够合理调整包邮券价格，以提高消费者的购物体验。

此外，还可以考虑向消费者协会等相关监管机构投诉。整理好相关证据后，通过消协的投诉渠道反映问题。消协能够凭借其专业能力和权威性，对得物平台进行监督和协调，促使平台重视消费者的诉求，妥善解决包邮券价格不合理的问题。

在投诉过程中，要注意保留好所有相关证据，如聊天记录、订单截图等。同时，要保持耐心，合理表达诉求，相信通过合理的投诉渠道，能够促使得物平台关注包邮券价格问题，为消费者提供更公平合理的购物环境，让我们在购物时不再因过高的包邮券价格而烦恼。