神州租车app如何查看车辆损伤

在使用神州租车服务时，了解如何查看车辆损伤和故障至关重要，这能帮助您在租车过程中做好充分准备，确保行程顺利。

查看车辆损伤

1. 取车时仔细检查

当您前往取车点准备取车时，务必与工作人员一同对车辆进行全面检查。神州租车的工作人员会陪同您绕车一周，您要仔细观察车身外观，查看是否有划痕、凹陷、掉漆等情况。重点检查车门、引擎盖、后备箱等部位的边缘及表面。对于轮毂，注意查看是否有磕碰变形。同时，还要检查车窗玻璃是否完好无损。

2. 借助神州租车app查看

打开神州租车app，登录您的账号。进入租车订单页面后，找到对应的车辆信息板块。这里通常会有车辆外观照片展示，您可以通过对比照片与实际车辆，更清晰地发现可能存在的损伤。如果发现照片与实际情况不符或者存在未标注的损伤，要及时向工作人员指出并记录。

3. 车内检查关注细节

进入车内后，检查座椅是否有破损、污渍，安全带是否能正常使用。查看仪表盘、中控台等部位是否有划痕或损坏。检查车内各项功能按钮，如灯光、空调、音响等是否能正常操作。对于车辆的内饰，细微的损伤也应留意，这可能会影响您的租车体验。

查看车辆故障

1. 启动前观察仪表盘

在启动车辆前，仔细观察仪表盘上的指示灯。正常情况下，车辆启动时部分指示灯会短暂亮起，随后熄灭。如果有指示灯持续亮着，这可能表示车辆存在相应故障。常见的如发动机故障灯、刹车系统故障灯、胎压警示灯等。此时不要轻易启动车辆，应及时告知租车工作人员。

2. app中的车辆状态信息

神州租车app除了能查看车辆损伤相关信息外，还可能提供车辆状态的一些提示。在订单详情页面，您可以留意是否有关于车辆故障或异常的提示信息。如果app显示车辆存在某些潜在问题，租车公司一般会提前告知您相关情况及处理措施。

3. 行驶中留意异常

在租车行驶过程中，如果发现车辆有异常响声、异味、抖动等情况，这很可能是车辆出现了故障。要保持冷静，尽量安全地将车停靠在安全地带，然后通过app联系租车公司客服，详细描述故障情况，等待专业人员前来处理。

通过以上方法，您就能更全面地了解神州租车车辆的损伤及故障情况，保障自己在租车期间的权益和驾驶安全。