得物不给开发票如何投诉

在消费过程中，开发票是我们的合法权益。然而，有时可能会遇到像得物不给开发票这样的情况，这时我们该如何维护自身权益进行投诉呢？

首先，要明确得物不给开发票是不合理且不合法的行为。根据相关法律法规，商家有义务为消费者提供正规发票。我们应保持冷静，收集好相关证据，比如订单截图、购买记录等，这些将有助于后续的投诉流程。

内部沟通尝试

可以先尝试与得物客服进行沟通。通过得物 app 内的客服渠道，清晰、准确地说明情况，强调开发票的重要性，并要求给出合理的解决方案。一般来说，正规的客服团队会重视消费者的诉求，积极协调处理。如果第一次沟通没有得到满意结果，不要气馁，可再次详细阐述问题，表明自己会持续跟进，直至问题解决。

向平台投诉

若与客服沟通无果，接下来可向得物平台进行投诉。查找得物官方网站上的投诉入口，按照要求填写详细信息，包括订单号、购买时间、具体问题描述等。投诉时要条理清晰，突出得物不给开发票给自己带来的不便和损失，如无法进行报销、影响售后服务等。平台收到投诉后，会根据相关规定进行调查和处理，并及时给予反馈。

税务部门投诉

倘若以上两种方式都未能有效解决问题，还可以向当地税务部门投诉。准备好之前收集的证据，通过拨打 12366 纳税服务热线或前往税务机关办公地点，如实反映得物不给开发票的情况。税务部门会依据税收征管法等相关法规对得物进行检查和处罚，以维护税收秩序和消费者权益。

在投诉过程中，我们要坚定维护自身合法权益的决心，积极通过各种合理途径解决问题。同时，也希望得物等电商平台能够重视消费者的发票需求，规范经营行为，共同营造良好的消费环境。