掌上盛京医院怎么退号

在使用掌上盛京医院进行预约挂号后，有时可能会因为各种原因需要退号。下面就为大家详细介绍掌上盛京医院的退号步骤及操作方法。

退号时间规定

首先要了解退号的时间限制。一般来说，需在就诊前[x]小时办理退号手续。超过规定时间退号，可能会影响您的信用记录，同时也无法顺利退号。

进入退号页面

打开掌上盛京医院app，登录自己的账号。进入主界面后，在下方菜单栏中找到“我的预约”选项并点击。进入“我的预约”页面后，您会看到已预约的挂号信息列表。

选择要退的号源

在已预约的号源列表中，找到您想要退掉的那一项。点击该条预约信息，进入详细的预约详情页面。

点击退号按钮

在预约详情页面中，仔细查看相关信息无误后，找到页面上的“退号”按钮并点击。此时系统可能会弹出确认提示框，再次询问您是否确定要退号，确认后点击“确定”。

确认退号结果

退号操作提交后，系统会进行处理。稍等片刻，您可以在“我的预约”页面中查看退号状态。如果退号成功，该条预约信息会显示已退号状态，同时您的挂号费用也会按照原支付路径退回。

注意事项

1. 部分特殊科室或专家的预约号可能有额外的退号规定，请在预约时仔细阅读相关说明。

2. 若因医院系统故障等不可抗力因素导致退号失败，可联系医院客服人员，提供相关信息协助解决。

3. 退号成功后，您可以重新进行预约挂号，但需注意新的预约时间和号源情况。

通过以上步骤，您就能轻松在掌上盛京医院完成退号操作。希望这些介绍能帮助大家在使用掌上盛京医院时更加便捷顺利，合理安排就诊计划。