得物买贵如何申请补偿

在得物平台购物时，不少消费者都希望能够以最实惠的价格买到心仪的商品。然而，有时候可能会遇到购买价格高于预期或者发现其他平台同款商品价格更低的情况，这时就可以考虑申请得物的买贵补偿。那么，具体该如何申请投诉呢？

首先，要明确申请买贵补偿的条件。一般来说，需要在规定时间内，比如购买商品后的7天内，发现有其他平台同款商品价格更低，且该商品需符合得物平台对于买贵补偿的相关规定，如商品的品牌、型号、成色等一致。

当满足条件后，就可以开始申请流程。打开得物app，找到订单页面，点击进入想要申请补偿的订单详情。在订单详情中，仔细查找“申请买贵补偿”的入口，通常会在比较显眼的位置。如果没有找到该入口，也可以通过得物app内的客服入口，联系在线客服，向客服说明情况，要求申请买贵补偿，并提供相关证明，比如其他平台同款商品价格更低的截图等。

客服收到申请后，会进行审核。审核过程中，会核对你提供的信息是否准确完整，以及是否符合买贵补偿的规则。如果审核通过，得物会按照规定给予相应的补偿。补偿方式可能是优惠券等形式，具体以平台审核结果为准。

但如果申请被驳回，也不要灰心。仔细查看驳回原因，如果是因为提供的证据不足或者不符合规则，那么可以针对问题进行补充完善后再次申请。例如，如果是截图不够清晰，重新提供清晰的对比截图；如果是商品细节不完全符合，详细说明商品差异情况，争取再次审核通过。

另外，如果在申请过程中遇到客服态度不好或者处理结果不满意等情况，还可以进行投诉。同样通过得物app内的客服入口，向更高级别的客服或者投诉专员反映问题。清晰地阐述整个事件经过、自己的诉求以及之前与客服沟通的情况，以便投诉专员能够全面了解，公正地处理投诉。

在申请买贵补偿和投诉的过程中，一定要保留好所有相关的聊天记录、订单信息、对比截图等证据，这将有助于维护自己的权益，确保整个流程顺利进行。总之，得物为消费者提供了买贵补偿的机制，只要按照正确的流程申请投诉，就能在一定程度上保障自己的购物利益。