为什么手机已经连接电脑，但是pp助手显示未连接设备

有些童鞋在使用PP助手的时候，连接设备后，打开PP助手会看到提示：未检测到设备连接。请确认您的设备连接电脑后，手机在充电。确认我的电脑设备管理器下没有打感叹号的驱动！之后确认一下我们的电脑是否有安装好itunes，如果没有安装itunes需要先下载最新版本的itunes安装，（下载itunes）安装后，连接设备后会有电脑会安装驱动。如果再打开PP助手就可以连接到设备。如果以上的方法都无法连接，有可能是数据线或者电脑USB接口的原因，可以尝试换数据线连接或者USB接口连接。