2017-12-29 11:46:11
降频门事件曝光后，苹果公司今日正式做出了补偿回应。
今天凌晨消息，苹果公司首先因降低老款iPhone手机速度来保护电池寿命的做法道歉，表示不会故意缩短任何产品的寿命。
同时苹果给出了补偿方案，苹果承诺将保修期外的iPhone电池更换价格降低RMB 390元，从RMB 608元降到RMB 218元。此举针对使用iPhone 6及后续机型的需要更换电池的用户，持续时间为1月下旬到2018年12月。
苹果中国官网声明：
我们一直希望尽可能延长 iPhone 的使用寿命。Apple 的产品以经久耐用而著称，它们能够长时间保持原有价值，对此我们深感自豪。
为了解决用户的担忧，对他们的信赖表示感激，并让任何可能对 Apple 的出发点有过疑虑的人对我们重拾信心，我们决定采取以下措施：
Apple 将更换过了保修期电池的价格降低了 RMB 390 元，从 RMB 608 元降到 RMB 218 元。此举针对使用 iPhone 6 及后续机型的需要更换电池的用户，在全球范围内从 2018 年 1 月底持续到 12 月。详细活动信息将于近期在 apple.com/cn 上公布。
2018 年初，我们会发布一项 iOS 软件更新，其中的新功能可让用户更清楚地了解 iPhone 的电池健康状况，用户可以亲眼看到其状况是否影响了性能。
我们的团队正在一如既往地致力于让用户体验变得更好，这包括改进我们在性能管理和避免由于电池老化造成意外关机问题上的方式、方法。
对 Apple 来说，用户的信任意味着一切。我们将矢志不渝、努力赢得并呵护好这份信任。正是因为您的信念和支持，我们才能从事这份我们热爱的工作。我们永远不会忘记这一点，或认为这理所当然。
