上海健康云崩了怎么办

现在上海做核酸检测需要大家使用健康云预约登记，查询核酸报告也需要使用健康云。而今天很多小伙伴发现健康云崩了，进不去了，那么这是 怎么回事呢？快跟小编来看看吧！

上海健康云崩了怎么办

从10日开始大规模的核酸检测，目前官方还没有回应，有可能因为登录人数过多，大家可以耐心等待恢复。

急需预约的小伙伴可以使用小程序或者下载app尝试预约。

正常来说，只要是做了核酸检测很快就会出结果的，要是一直查不到结果，主要考虑以下原因：

1、标本过多：核酸检测结果的时间受到许多因素的影响，这与检测点的大小、人数和数量有关。如果核酸检测人数较多，会导致核酸检测结果延迟。

建议询问相关人员，当没有其他因素时，建议耐心等待。

2、个人信息错误：在进行核酸检测时，需要携带身份证核对个人信息，使检测机构能够及时准确地向卫生部门核酸库系统报告相关检测数据，显示在个人健康代码中;如果检测中未提交或提交的数据错误，可能导致核酸检测结果无法找到，建议咨询相关人员处理。

核酸检测结果的时间比较快，如果是在医院自己拿纸质报告，那么最快4-6小时内获得;但要是想在手机上直接查询，由于核酸取样、送检、出结果以及核对信息、输入结果等都需要一些时间，因此通常会在12-24小时左右在手机上看得到;由于各地区核酸检测点的具体情况不同，所以实际多久可以在手机上看到结果，建议根据所在地检测点实际情况而定。

上海健康云崩了怎么办的内容就到这里了，想要了解更多热门资讯，就来关注非凡软件站！