哈啰顺风车接单后能取消订单吗

很多小伙伴都在使用哈啰顺风车，但是因为打完车临时有事想要取消预约行程，又担心会扣钱，那么哈啰顺风车接单后能取消订单吗？小编今天就来告诉一下大家吧。

哈啰顺风车接单后能取消订单吗

哈啰顺风车接单后可以取消订单，取消订单后，系统会根据情况进行处理，处理流程为取消订单 > 选择取消原因 > 系统核实 > 产出判责结果（取消详情页）> 有责方执行惩罚。

车主有责场景：

接单后取消的订单中，以下场景，取消方可选择对应的取消原因，若系统核实成功，将自动判为车主有责。若实际发生但未核实成功导致自己有责，可联系客服进行申诉：

1、车主临时不能来接乘客

车主电话或消息说明无法来接乘客，或车主未经商议临时取消

2、车主要求加价或私下付钱

除协商高速费用以外的一切加价、私下付钱行为

3、车主不能按时接乘客

车主通过电话或消息表达无法按时到达乘客起点

4、车主已迟到

超过系统出发时间10分钟未到达乘客起点

5、多次联系不上车主

拨打超过2次以上 或 临近出发30分钟内最后连续拨打2次以上，均联系不上车主;

6、车主商议其他出发时间

车主通过电话或消息与乘客商议设定的出发时间段外的行程时间(平台建议商议时间在接单前完成)

乘客有责场景：

接单后取消的订单中，以下场景，取消方可选择对应的取消原因，若系统核实成功，将自动判为乘客有责。若实际发生但未核实成功导致自己有责，可联系客服进行申诉：

1、乘客临时行程有变，无法出行

电话或消息说明无法出行，或乘客未经商议临时取消

2、乘客长时间未确认行程，导致车主取消

车主接单后超过10分钟未确认行程

3、车主多次联系不上乘客

拨打超过2次以上 或 临近出发30分钟内最后连续拨打2次以上，均联系不上乘客;

4、乘客不能按约定时间出发

乘客通过电话或消息表达无法按照约定时间出发

看完哈啰顺风车接单后能取消订单吗，想必大家都清楚了吧，非凡软件站还有着很多实用软件教程和最新的手机资讯，快快关注我们吧！