为什么行程卡查不到行程信息

疫情下除了健康码外，还需要大家提供行程码，但是有的小伙伴在查询行程卡时发现自己的行程卡查不到行程信息，为什么会这样呢，如何解决呢，别着急，下面跟着小编一起看看行程卡查不到行程轨迹解决方法吧。

行程卡查不到行程数据怎么回事

一、

我们可以多打几个电话，因为行程卡主要是通过大家手机信令和话单数据来收集信息的，如果没有这些数据，自然而言就查不到行程。

解决办法二、

将无线网络关闭，用一段时间的数据流量，这样在第二天就会看到自己的行程了。

解决办法三、

停留位置的问题，官方为了让数据更加准确，也是为了防止城市和城市之间造成位置偏差，只有用户在一个地区驻留4个消失及以上的时间才会有数据哦。

解决办法三、

“携号转网”的用户，这种情况数据信息和行程同步就存在时间差，大家要耐心等待一两天。

如果两天后还是查不到的话，可以拨打官方电话(电信10000/移动10086/联通10010)进行询问。

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