2022-01-14 18:08:33
很多不常用拼多多的小伙伴,如果买到了不合心意的商品想要退回,那么需要自己联系快递吗还是怎么办?现在就让小编来帮大家解决这个烦恼吧!
拼多多退货要自己联系快递吗?
拼多多退货有官方退货服务和自行退回两种。如选择官方退货服务,可上门取件,免填收寄件地址和退货物流单号,如果是自行退回则需要自己联系快递。
选择官方退货服务方法:进入拼多多【个人中心】-【退款售后】,找到对应订单【去处理】-【立即寄回】,选择寄件方式【上门取件】或【去快递柜寄】。预约时系统会自动匹配收寄件人信息,无需手动填写,预约后等待快递员取件,取件后系统自动填写退货物流单号,无需手动上传。
选择自行退回服务:进入拼多多【个人中心】-【退款售后】,找到对应订单【去处理】-【填写快递单号】,填写退货物流单号后提交即可。
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