12306是中国铁路客户服务中心的官方服务热线及官方网站、APP的统称。那么，当我们需要直接个性化的服务时，12306如何联系人工客服呢?接下来，就跟随着小编一起来看看吧!12306客服联系方法介绍1、在手机桌面上，打开12306的软件图标。2、接着在软件界面， 点击右下角我的。3、最后在我的服务界面， 点击客服电话即可转人工服务。以上就是小编今日为大家带来的12306如何联系人工客服的所有内容了
在铁路出行中，如何快速找到检票口是许多旅客关心的问题。使用铁路12306APP，您可以轻松查看检票口信息。那么，具体如何在铁路12306APP上查看检票口呢?接下来，我们为您详细解答。铁路12306检票口查看流程一览打开铁路12306APP，在订单→已支付→未出行订单→订单详情 里面可以看到检票口如果不是自己买的票12306APP可以直接查询车站大屏数据;在首页的出行向导中，*个就是它。点击进去选
火车有卧铺，且是三层卧铺，高铁其实也有，但是比较少见，因为支持动卧的高铁车次并不多。那么12306高铁双层动卧车票怎么买呢？感兴趣的朋友可以和小编一起来看看哦。12306高铁双层动卧车票怎么买1、不是所有高铁动车车次都支持卧铺，要先找到支持动卧的车次才能买动卧票，比如贵阳到北京的D940车次，它就支持动卧，有显示【动卧】标识。2、点击【动卧】，选择【预订】。3、选择乘车人，选择上铺或者下铺，然后提
大家有坐过动车卧铺吗？想必很多朋友只知道火车有卧铺，还没听说过动车有卧铺。之所以动卧比较“冷门”，那是因为支持动卧的车次很少，只有特定的车次才有动卧。那么12306怎么买动车卧铺票呢？一起来看看具体的方法吧。12306购买动卧票步骤一览1、打开12306，在【首页】找到【时刻表】，点击进入。2、输入有动卧的车次，比如上海虹桥至香港西九龙的G900次动车，然后选择出发时间。3、接下来就可以看到车次的
铁路12306是中国铁路客户服务中心的官方售票及服务平台，为广大旅客提供了一站式的服务。那么，你知道在铁路12306该如何查看个人行程吗?小编这里整理了些相关资料，有需要的小伙伴可以前来看看。铁路12306行程记录查询方法介绍第一步：登录铁路12306APP，进入软件后，点击下方订单。第二步：在订单页面，点击本人车票。第三步：获得查询结果。看完本篇资讯教程，想必大家都清楚铁路12306怎么查看个人
铁路12306是中国铁路客户服务中心的官方售票及服务平台，为广大旅客提供火车票预订、改签、退票、余票查询、时刻表查询以及投诉建议等多项服务。有很多的小伙伴想要了解铁路12306如何提交表扬信，小编这里整理了些相关资料，有需要的小伙伴可以前来看看。铁路12306乘务员表扬方法介绍1、手机号验证登录铁路12306app，点击选择温馨服务项目。2、温馨服务页面点击选择建议项目。3、建议页面点击选择列车乘
铁路12306的爱心版是专为老年旅客和视力不佳的用户设计的一种界面模式，它通过简化页面布局、放大字体、增加语音提示等方式，提高了应用的易用性和可访问性。那么，该如何进行设置呢?小编这里整理了些相关资料，快来和我一起看看吧!铁路12306爱心版设置方法介绍1、打开app，点击右下角我的(如图所示)。2、点击右上角的设置(如图所示)。3、进入爱心版(如图所示)。4、点击切换爱心版即可(如图所示)。以上
铁路12306是中国铁路客户服务中心的官方应用，为广大旅客提供火车票预订、改签、退票、时刻表查询等一站式服务。那么，您是否曾经有过这样的疑问：“在铁路12306上，应该如何查询所需的车次信息呢?小编这里整理了些相关资料，快来和我一起看看吧!铁路12306时刻表查看方法介绍1、首先进入铁路12306界面，点击右下角的我的。2、进入我的界面后，点击时刻表。3、进入时刻表界面，输入车次号，点击查询按钮。
铁路12306是一款优质高效的线上订票管理应用程序，用户们不仅可以自由的进行订单修改，还能够使用线上换座服务，操作方法很简单，本期小编给大家带来了详细的操作攻略，有想知道的朋友千万不要错过！铁路12306换座位方法方法一：直接线上换座车内换座是中转票的一种，当直达票售罄时，若区间段都有余票，则可以购买这类中转票，用户可以直接在车上换座连乘。1、首先打开铁路12306app选择做的车次，然后选择路程
在探讨铁路12306购票方式时，您是否曾遇到过直达车票售罄，但又想乘坐同一趟列车到达目的地的情况?这时，您是否好奇如何通过12306购买同车换乘车票，以便实现便捷换乘而不必换乘其他列车呢?小编这里整理了一些相关内容分享给大家，有需要的朋友可以来看看哦。 同车换乘方法介绍1、首先开启铁路12306APP进入到主界面，在下图红色圆圈位置输入你要抵达的地点;2、以后跳转到选择车次页面，选择你需
12306的车票列表页面的有些车次明明显示有余票的，但是为什么点进去下单时就显示余票不足了呢？这是怎么回事呢？怎么才能买到票呢？下面就让小编为大家详细介绍一下吧。12306页面显示有票下单就售罄怎么回事1、余票更新延迟：12306系统的余票信息可能存在更新延迟。当您看到页面显示有余票时，可能由于系统尚未及时更新余票信息，而实际票额已被其他旅客购买。因此，在您提交订单时，系统会显示票已售罄。2、高并
12306新增的车内换座功能大家有了解过吗？小编觉得这个功能蛮好用的，以后换乘可以换个座位就行了。那么12306车内换座会多花钱吗？相比较直达票，它会更划算吗？一起来了解一下吧。12306车内换座会多花钱吗-是的。12306官方客服表示，车内换座功能是近期刚上线的，具体来看，车内换座属于中转票的一种，是分段售卖，之前需要消费者一段一段去查，现在是12306系统可以优先算出这一趟车的线路并做出提示，
小编发现了一个规律，每当遇到出行高峰期时，比如国庆、春节等，12306都会上新几个功能，比如这次国庆来临之际，12306连续推出了同车换座、同车接续等功能，那么同车接续功能是什么呢？一起来看看吧。12306同车接续功能介绍为了给旅客出行提供更多选择，铁路12306手机App和网站推出了同车接续功能，在查询车票后，点击“中转”标签，系统在提供不同车次换乘方案的基础上，可将能组合的同一列车不同区段的两
我们都知道，12306系统不会一次性放出全部的票，它会根据不同的时间段和车次，分批次放出余票。那么它在放票时，是优先考虑长途票还是短途票呢？它的放票规则是怎样的呢？一起来看看吧。候补购票机制和放票规则候补购票机制：候补购票是指在通过12306网站和APP购票时，如遇所需车次、席别无票，可自愿按日期、车次、席别、购票需求提交预付款，售票系统自动排队候补。当对应的车次、席别有退票时，系统自动兑现车
买票时抢不到票是很难受的，而更难受的是，明明准点抢票结果秒没，开售即告罄，一切准备付诸东流。那么为什么12306车票一开售就是候补呢？放票规则是怎样的呢？一起来看看吧。一、12306车票一开售就是候补的原因高需求与有限供给：在节假日、春运等出行高峰期，旅客的出行需求激增，而铁路运能相对有限，导致车票供不应求。此时，热门线路的车票往往在极短的时间内被抢购一空，因此很多旅客在购票时会遇到车票一开售就显
想必很多朋友都遇到过这种情况，明明是在车票刚开售时就买票了，结果刚开售就是告罄或者候补，简直离大谱。这种情况是为什么呢？难道买票不是先到先得而是一视同仁全都候补吗？下面来看看具体原因介绍吧。12306抢票是先到先得吗？近期，抢票热潮，某网友表示某列车于购票日上午12时30分开售，其要购买的车票为区间票，开售即显示售罄，而当次列车的全程票在开售1小时后仍然显示有票。对此，12306客服表示：假期或周
12306的车内换座是什么功能？简单来说就是，乘坐同一车次时分段购票，中途乘客无需下车，可直接在车内更换座位。这种换座的票价要比直达票价贵一些。那么铁路12306车内换座怎么操作呢？一起来看看吧。12306同车换乘具体操作步骤一览1、首先打开12306，选择好自己的出发地目的地开始购票，点击“查询车票”。2、 然后选择自己要购买的车次。3、如果当前车次没有直达的座位票，就会出现换座提示。4、这样就
铁路12306是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件，为广大旅客提供了便捷的火车票购买、查询、改签、退票等服务。那么，你知道铁路12306是如何购买汽车票的吗?小编这里整理了些相关资料，快来和我一起看看吧!手机购买汽车票步骤介绍1、首先打开铁路12306，我们点击汽车票。2、然后选择出发日期及车次。3、最后选择好车次之后，添加乘车人信息以后支付完成即可！以上就是铁路12306如何购买汽车
近期，12306推出了一项新功能——车内换乘，专为抢不到车票，尤其是直达票，只能换成出行的用户准备的。那么12306车内换座怎么换呢？下面就让小编为大家详细介绍一下吧。12306车内换座怎么换最近几天，正值国庆假期往返火车票购买高峰期。有网友在社交媒体发文称，很多热门线路的直达火车票抢不到，在购买中转车票的过程中发现铁路12306平台部分线路推出了车内换座方案。车内换座方案和以往的中转换乘有何不同
铁路12306是一款非常高效好用的线上车票订购软件，用户们可以在下单是获取并使用不同的优惠券，所有的功能都是很容易操作的，本期小编给大家带来了详细的操作攻略，有想知道的朋友千万不要错过！铁路12306优惠券使用教程第一步：首先打开你的铁路12306应用，点击右下角的“我的”，进入个人界面后在上方的菜单栏里找到并点击“优惠券”。第二步：然后我们进入优惠券页面后，在右上角可以看到一个“兑换码”，点击打
12306app的订票方法都是很实用的，用户们在使用时能够选择的功能也是很多的，电子发票可以在订单完成后进行查看，小编这里整理了些相关资料，有需要的小伙伴可以前来看看。12306app电子发票查看方法点击右下角的我的，打开12306的主页面，在页面中点击右下角的我的。点击常见问题进入我的页面之后，在页面下方点击常见问题这个选项。点击报销凭证翻转页面之后，在页面中找到报销凭证这个选项点击进入。车票就
铁路12306这款官方购票软件能够帮助用户们随时随地购买各种不同的目的地车票，还能够一键设置提前预约学生票，下面小编就来为大家介绍一下设置教程，有需要的小伙伴及时关注哦！铁路12306学生提前预约方法介绍学生用户登录12306后，在首页进入“火车票”购票界面，输入出发地、目的地以及计划的乘车日期。若查询结果显示没有合适的车次或中转建议，系统将在“中转”页面提供“学生出行需求采集”选项。即便当前没有
马上就是中秋节和国庆节了，旅游的热潮将再次涌起。12306有旅游专线功能，可以直接购买旅游火车票，省心更省力。那么12306怎么购买旅游专列车票呢？一起来看看吧。12306怎么购买旅游专列车票1、首先打开铁路12306首页，点击如图箭头所指的【铁路游】功能。2、然后进入铁路游页面后，选择【旅游专列】。3、最后我们进入页面后，选择想要预定的旅游专列即可。好了，以上就是小编今天带来的所有内容了。想要了
铁路12306上线了“定点巴士”服务，以后我们出远门就多了一种选择，不一定非要做高铁、火车或者长途汽车。那么铁路12306定点巴士支持哪些城市呢？可以购买儿童票、学生票吗？支持退票吗？一起来看看吧。铁路12306定点巴士服务介绍1、“定点巴士”服务，已支持超过250条线路，覆盖吉林、甘肃、陕西安徽、江西、河南、辽宁等全国14个省份；2、平台定点巴士票目前仅支持中国居民身份证预订，其他证件暂不支持；
铁路12306不仅可以买火车票，还可以买定点巴士票。这是最新推出的一项服务，支持超过250 条线路，14 个省（自治区）部分城市。那么铁路12306定点巴士怎么买票呢？一起来看看吧。铁路12306定点巴士怎么买票1、首先打开铁路12306软件，进入到首页中后我们需要点击的是【汽车票】这个服务;2、然后在该页面中我们选择到【定点巴士】页面中，在这里输入上出发地、到达地和人日期后进行查询;3、接着就可
铁路12306，作为中国铁路客户服务中心的官方购票平台，为广大乘客提供了便捷的火车票购买服务。那么，在使用铁路12306的过程中，如果我们需要修改登录密码以确保账户安全，应该如何操作呢?小编这里整理了些相关资料，快来和我一起看看吧!铁路12306密码设置步骤介绍1、打开12306，点击右下角我的。2、点击右上角设置图标。3、点击支付设置。4、设置密码，点击确定即可。以上就是铁路12306如何修改密
当我们计划乘坐火车出行时，了解列车的时刻表是至关重要的一步。那么，你知道如何在铁路12306上查看时刻表呢?小编这里整理了些相关资料，快来和我一起看看吧!铁路12306时刻表查询方法介绍1、首先打开铁路12306软件，点击页面上的我的，如图所示位置2、然后再出行向导界下点击时刻表，如图所示位置3、最后输入车次号和日期，点击页面上的查询即可好了，今天的铁路12306如何查看时刻表的分享就到这里了，想
再工作一天，五一小长假就来啦，很多朋友还在苦苦等待候补车票，如果车票迟迟不出来，那五一旅游计划就要泡汤了。那么12306怎么提高候补成功率呢？有需要的小伙伴一起来下文看看吧。12306怎么提高候补成功率一、添加候补订单：1、打开铁路12306app，进入首页，选择出发地点。2、选择席位，点击候补。3、点击右下角候补订单。4、一共有60个候补需求可以供用户选择添加，您可以添加更多候补车次座位，在候补
12306购票记录属于网络订票记录，个人订单信息在12306官网或应用中默认只保存30天。那么12306购票记录超过30天怎么查呢？怎么找回来呢？小编整理了一些相关内容分享给大家，有需要的朋友可以来看看哦。12306购票记录超过30天查看和找回方法1、使用12306官方网站或APP查询。登录12306账号，在12306官网或APP的“订单查询”或“历史订单”部分，输入手机号码和订单号进行查询。2
坐了一趟动车，下车后发现有东西遗落在高铁上了，于是赶紧打开12306登记遗失物品。那么一般高铁遗失物品多久能找回呢？12306遗失物品多久给回复呢？怎么领取找回来的物品呢？一起来看看吧。12306遗失物品多久给回复在12306平台上登记遗失物品，一般会在登记6个小时(工作时间)后得到回复。在12306平台登记完遗失物品信息后，其实可以通过“进度查询”查看找回失物的进度。注意：在12306手机app
12306的积分兑换车票还是蛮好用的，可以用积攒的积分兑换去往目的地的车票。但是有些朋友的12306并没有积分兑换这个选项，这是为什么呢？下面就让小编为大家详细介绍一下吧。12306怎么没有积分兑换选项1、首先如果用户需要使用积分来兑换车票的话是需要提前激活会员才可以兑换的。2、激活成功之后进入12306首页然后点击“铁路畅行”。 3、此时可以看到“我的积分”然后点击进入。 4、查询自己的积分，每
12306的用户名就是每位用户的真实名字，那么12306怎么修改用户名呢？小编整理了一些相关内容分享给大家，有需要的朋友可以来看看哦。12306怎么修改用户名1、点击上方的“用户名”，如图所示。 2、然后打开其中的“个人资料”设置。 3、随后点击右上角的“修改”看完12306怎么修改用户名，想必大家都清楚了吧，非凡软件站还有着很多实用软件教程和最新的手机资讯，快快关注我们吧！
12306有积分兑换车票的功能，经常坐火车、动车的朋友可能已经积攒了一笔数目不小的积分。那么12306积分兑换车票是多少比例呢？下面就让小编为大家详细介绍一下吧。12306的积分兑换车票是多少比例答：100积分=1元人民币，1000积分=10元人民币，10000积分=100元人民币，每一次购买100元的火车票可以拥有500积分。兑换的车票的积分可以是本人使用的也可以不是本人的。 12306积分相关
临近春节，12306新增了好几项实用的功能，比如购票信息预填、车票开售提醒、候补成功率等。那么12306如何看候补成功率呢？快和小编一起来了解一下吧。12306查看候补成功率教程一览1、打开铁路12306app，进入首页，选择出发地点。2、选择车次和席位，点击候补。3、点击右下角候补下单，点击下一步。4、在候补订单提交页面，左下角即可查看到候补购票成功率。如果您想要提升候补购票成功率，可以通过添加
12306敢在春运开启之前新增了购票信息预填功能，很多朋友对这项功能还有些不了解之处。那么12306购票信息预填支持选座吗？快和小编一起来了解一下吧。12306购票信息预填支持选座吗 1、预填信息购票暂不支持选座功能。2、预填信息购票主要是针对运输高峰的抢票功能，用户可以提前填写自己需要抢票的车次，然后开票后在订单页面第一时间下单，节省重新填写的时间，提高抢票的成功率。 3、因为票务紧张所以自然也
小编刚刚经历了一波掐点抢票，不出所料，一点进去就是候补，连提交候补订单都延迟了一会儿，可见这背后到底有多少人在抢票。那么12306怎么掐点抢票呢？小编整理了一些相关内容分享给大家哦！12306怎么掐点抢票1、提前填写好乘车人的信息，确认好目的地，可以更快的完成下单支付。2、早晚第一时间刷余票，尤其是晚上会有比较多的余票发放，早上7点系统开放前，提前查询余票，争取第一时间进入系统下单;3、在抢票的时
大家回家过年的车票抢到了吗？每年春运的车票都很难抢，抢不到可能就要除夕过后回家了。那么有什么有用的抢票方法吗？下面就让小编为大家详细介绍一下吧。12306最新抢票方法关注放票时间：12306网站通常在每天的特定时间放票。关注这些时间，并在放票时立即购票，可以提高抢票成功率。使用候补购票功能：如果所需车票已经售罄，可以使用候补购票功能。当有其他乘客退票或改签时，系统会自动为你购票。多设备同时抢票：使
12306的有些票十分紧张，需要掐点抢票。那么12306每天几点开始售票呢？小编整理了一些相关内容分享给大家，有需要的朋友可以来看看哦。12306几点开始售票 1、12306每天开始售票的时间是早上5:00到次日凌晨1:00（周二为早上5:00到晚上23:30）2、在每天8点-18点之间会不断放出新的车票，一般都是在整点和半点放票，具体的放票时间跟站点也有一定的关系。 3、大部分时候车票是一次性放
临近春节，过年回家的票是越来越难抢了，很多朋友掐点抢票依然没票，很心累。那么12306放票是一次性放完的吗？感兴趣的朋友可以和小编一起来看看哦。12306放票是一次性放完的吗 1、12306平时售票通常都是一次性放票的。遇上节假日出行高峰会采用分批次放票。2、放票的时间以及数量会根据车次、站点、时间等因素来判定，如果玩家在第一批次中没有抢到票，可以等后续的放票时间再购买。 3、如果是出行高峰，可以
大家最近有春节回家的车票吗？小编每天都定好几个闹钟，给自己和家人抢火车票、动车票，真真切切感受到了春运抢票的紧张。那么12306购票提醒怎么设置呢？快和小编一起来了解一下吧。12306购票提醒怎么设置1、选择出发站和到达站，点击查询车票。2、点击日历。3、当选中还未发售车票的日期时，就会有提醒标识。4、找到底部开售提醒，点击设置提醒。5、选择出发车站，点击添加提醒即可。以上就是12306购票提醒怎
用户在用12306买车票时，可以添加多个乘车人。那么12306一次可以买多少人的票呢？乘车人最多可以添加几个人呢？小编整理了一些相关内容分享给大家哦！12306一次可以买多少人的票最多可以添加9位乘车人。 据中国铁路公众号称：自1月11日零时起，铁路12306网站（含手机客户端，下同）优化升级候补购票功能，增加候补订单和备选方案数量，扩大候补订单兑现时间选择范围，临时新增旅客列车席位优先配售给已提
12306的候补购票最近有了很多新变化，不仅候补订车次增加了，可添加的乘车人也增加了。那么12306最多可以候补几个车次呢？感兴趣的朋友可以和小编一起来看看哦。12306最多可以候补几个车次候补购票功能升级，每个用户同时可以保有6个待兑现候补订单，3个乘车日期，最多可选60个车次。 据中国铁路公众号表示，自1月11日零时起，铁路12306网站（含手机客户端，下同）优化升级候补购票功能，增加候补订单
铁路12306作为中国铁路的官方订票平台，能够帮助我们在购买车票时减少许多麻烦，不需要线下排队购买，还有许多优惠措施，下面小编就来教大家如何在上面预约订票。12306火车票预约购买方法分享1、首先打开铁路12306app，进入首页以后选择左边出发地，如“北京”。 2、然后将页面下拉到服务区，找到“学生务工人员预约”。 3、最后点击进入专区，选择你的到达地，即可预约抢票，大家要记住兑现成功后逾期未支
12306推出了很多贴心的功能，比如车票二维码，检票时可以直接刷车票二维码进站。那么12306车票二维码在哪呢？想知道答案的小伙伴就跟小编一起来看看吧！12306车票二维码在哪1、首先进入铁路12306软件首页，选择“出行服务”。 2、然后进入出行服务，我们点击“乘车码”选项。 3、最后进入检票二维码，将二维码对准高铁进站闸机口进行扫码即可进入站内。 看完12306车票二维码在哪，想必大家都清楚了
临近春节，很多用户都在计划买票回家，铁路12306为了大家更好的购票，也优化了使用，添加了提前添加乘客，这样可以让大家快速购票，下面这篇文章详细讲述了具体的操作方法，感兴趣的用户一起看看吧。如何在12306上提前添加乘客1、选择出发站和到达站，点击查询车票。 2、选择未来的购票日期，找到购票信息预填，点击去填写。 3、选择车次及席别，点击底部完成。4、添加乘车人，点击底部确认。5、车票开售后，就可
抢不到现成的车票就只能候补车票，候补时会显示候补人数较少或者中等的信息，那么12306候补人数较少能抢到票吗？有需要的小伙伴一起来下文看看吧。12306候补人数较少能抢到票吗 1、不一定。候补人数较少说明排队的人少，但前提是需要有新票放出来或者是其他乘客退票，才能轮到候补订单购票。 2、如果是出行高峰时段，退票的人少，且票务紧张的情况下，可能即便人少也无法候补到车票，建议大家提前准备其他的出行方式
再有不到一个月就可以过年了，大家准备好抢过年回家的车票了吗？有没有用上12306新出的两项功能呢？那么12306几点开始放15天后的票呢？快和小编一起来了解一下吧。12306几点开始放15天后的票 1、12306平台会放出提前15天的车票，售票时间是早上5点到次日凌晨1点。2、一般都是半点或者整点放票，也有一些特殊的站点放票时间可能会不一样，具体要以站点的情况为准。 3、如果是需要抢票的用户建议提
有时候不能买现成的票，就只能走候补的路子，多候补几个车次可以增加候补成功的几率。那么12306如何候补春节车票呢？下面就让小编为大家详细介绍一下吧。12306如何候补春节车票2024据中国铁路公众号，自1月11日零时起，铁路12306网站（含手机客户端，下同）优化升级候补购票功能，增加候补订单和备选方案数量，扩大候补订单兑现时间选择范围，临时新增旅客列车席位优先配售给已提交候补订单的旅客，将进一步
务工人员一年到头都没有多少休息日，只有在春节时才能好好的休息一下。那么12306怎么预约务工人员火车票呢？下面就让小编给大家介绍一下详细的教程吧。12306预约务工人员火车票教程1月10日，中国铁路官方微信公众号发文：自1月10日零时起，铁路12306手机客户端将推出春运期间学生、务工人员专区预约购票功能，符合条件的旅客朋友可通过12306手机客户端专区预约购买春运期间往返火车票。符合条件的学生旅
