全国12315互联网平台(全国12315互联网平台app)V3.4.0 免费版 V3.4.8
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全国12315互联网平台app是一款由国家市场监督管理总局信息中心开发的维权投诉平台,版本v3.4.0免费版适用于安卓系统。这款应用旨在帮助消费者及价格等方面的投诉和维权问题,自行选择有管辖权的区县级市场监管部门进行投诉和举报,接收并反馈消费者诉求处理结果。
1. 提供全国范围内的消费维权热点问题,实时发布消费警示和消费提示信息。
2. 涵盖法律法规咨询、价格咨询、产品质量咨询等多种咨询服务。
3. 用户可以在线提交各类投诉和维权信息,进行有效的权益维护。
4. 可以评价消费者维权案例和服务机构,帮助其他消费者更好地选择消费服务。
5. 数据来源于国家工商总局的权威信息,确保数据的真实性和准确性。
1. 提供全国范围内的消费维权信息,方便消费者随时随地进行维权。
2. 完善的维权服务,包括咨询、投诉、评价等,让消费者享受到更加完整的服务体验。
3. 操作简便,易于使用,即使没有经验的用户也可以轻松上手。
4. 投诉或举报成功后,会生成案件编号,用户可以通过个人中心随时查看投诉举报反馈进度。
1. 界面优化,新版操作首页界面更加友好。
2. 发布了全新的全国12315平台用户注册须知、投诉须知、举报须知。
3. 增加了安全核查、风险排查等多项安全机制,确保数据的安全和完整。
4. 加强了用户体验,提高了app的易用性和稳定性。
1. 当消费者购买商品或接受服务时,认为经营者侵犯了自己的合法权益,可以通过平台进行投诉。
2. 发现经营者存在违反市场监管法律法规的行为时,可以通过平台进行举报。
3. 需要了解市场监管有关法律法规时,可以通过平台的咨询服务进行查询。
4. 对消费者维权案例和服务机构进行评价,帮助其他消费者更好地选择消费服务。
5. 随时查看自己的投诉进度和结果,及时了解维权情况。
全国12315互联网平台app是一款功能强大且实用的消费者维权工具。它不仅提供了全面的消费维权信息和咨询服务,还允许用户在线提交投诉和举报,实时查看处理进度和结果。软件的界面友好,操作简单,即使没有经验的用户也能轻松上手。
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