社保掌上通是一款由杭州递金网络科技有限公司开发的手机应用，旨在为用户提供便捷的社保查询及相关服务。这款应用支持全国400多个城市的社保、公积金信息查询，涵盖了基本养老、基本医疗、生育、失业、工伤等缴费信息的查询。用户可以通过它了解自己的社保参保情况、缴费记录、个人账户余额等信息，同时获取最新的社保政策资讯和新闻简报。此外，社保掌上通还提供医保账户消费明细查询、业务办理进度查询（如社保卡申请进度、医保报销进度等）以及在线医疗咨询、预约挂号等附加服务。
1. 在信息安全方面，针对央视“3·15”晚会曝光的问题，社保掌上通已停止提供社保查询服务，并对所有业务进行自查和整改，以确保用户信息安全。
2. 提升了用户体验，优化了界面设计和操作流程，使用户查询社保信息更加便捷。
3. 增加了在线客服和智能客服功能，为用户提供更及时的问题解答和服务支持。
1. 用户可以在家中或办公室等任何有网络连接的地方，通过手机查询自己的社保信息，无需到社保局排队。
2. 在就医购药时，用户可以通过社保掌上通查询医保账户余额和消费明细，以便更好地管理自己的医疗费用。
3. 用户还可以通过该应用了解最新的社保政策资讯，以便及时调整自己的社保规划。
1. 便捷性：用户可以随时随地通过手机查询社保信息，大大节省了时间和精力。
2. 全面性：支持全国400多个城市的社保、公积金信息查询，满足不同地区用户的需求。
3. 安全性：采用https安全传输协议和用户授权机制，保障用户信息和隐私安全。
4. 附加服务：提供医保账户消费明细查询、业务办理进度查询以及在线医疗咨询等附加服务，为用户提供更全面的社保服务。
1. 实时更新：确保用户获取到最新的社保政策和资讯。
2. 覆盖广泛：支持全国400多个城市的社保、公积金信息查询，满足不同地区用户的需求。
3. 精准查询：用户可以根据自己的需求选择相应的查询项目，如社保缴纳记录、个人账户余额等。
4. 客服支持：提供在线客服和智能客服功能，帮助用户及时解决问题和获取服务支持。
5. 数据存储安全：数据信息存储和使用执行用户授权机制，保障用户隐私和安全。
社保掌上通在推出初期受到了广大用户的欢迎，因为它提供了便捷的社保查询服务。然而，随着央视“3·15”晚会的曝光，用户对其信息安全性产生了质疑。尽管社保掌上通已经停止了社保查询服务并进行了自查和整改，但用户对其信任度仍然受到了一定影响。
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