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辽事通app，全称为“辽宁政务便民服务平台”，是辽宁省委、省政府积极响应党中央和国务院“放管服”改革精神，深入实施“互联网+政务服务”战略的重要成果。这款应用通过身份认证登录后，用户能够一站式办理行政审批、公共服务、便民服务等多项业务，极大提升了政府服务效率和民众办事的便利度
1. 一站式服务：集行政审批、公共服务、便民服务于一体，用户无需多平台切换，即可满足各类政务需求。
2. 电子证照功能：提供居民电子身份凭证、医保电子凭证等50余项电子证照服务，实现手机亮证，便捷高效。
3. 智能提醒与推送：新增消息推送功能，实时提醒政策更新、办理进度变化、证照到期等重要信息。
1. 界面设计：新版辽事通采用更温馨的色彩和简洁的页面设计，根据城市定位展示城市背景，提升用户体验。
2. 分类体系：按照主题和部门对政务服务事项进行科学分类，结合用户使用频率展示服务事项，便于快速定位。
3. “千人千面”功能：用户可根据个性化需求在“我的常用”模块自选常用服务，定制专属界面，实现一键直达。
4. 全生命周期服务：设计从新生儿出生到养老退休的全生命周期服务模块，覆盖多个领域，提供全方位支持。
1. 技术创新：引入前沿创新技术，如人脸识别、智能问答等，提升政务服务事项的办理效率和智能化水平。
2. 服务创新：根据节日、事件等特定热点时期，设立专区服务，如“520”婚姻登记预约、中高考成绩查询等，更贴心服务用户。
3. 数据互联：促进数据互联互通，拓展便民服务办理渠道，实现政务服务事项的“一网通办”。
4. 业务协同：积极推动服务上网和业务协同，提升辽宁省便民在线服务管理水平。
5. 用户参与：通过用户调查问卷等方式收集反馈，不断优化服务内容和流程，确保服务贴近群众需求。
1. 注册登录：用户需通过身份认证完成注册登录，确保信息安全和服务的个性化定制。
2. 信息填写：在办理政务服务事项时，需准确填写相关信息，避免因信息错误导致办理失败。
3. 电子证照使用：在使用电子证照时，需确保手机设备安全，避免信息泄露。
1. 下载安装：通过官方网站或应用商店下载并安装辽事通app。
2. 注册登录：打开app，按照提示完成注册登录流程。
3. 选择服务：在首页或功能模块中选择需要办理的服务事项。
4. 填写信息：根据服务事项要求填写相关信息并提交。
5. 查询进度：在“我的”或相关功能模块中查询办理进度和结果。
辽事通app作为辽宁省政务服务的移动端平台，凭借其全面、便捷的服务功能和不断创新的服务模式，赢得了广大企业和群众的广泛好评。无论是从界面设计、功能布局还是服务体验来看，辽事通都展现出了极高的专业性和用户友好性。
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