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千牛商家工作台旨在帮助商家轻松管理网店的经营和日常运营，该软件集合了订单管理、商品管理、物流管理、客户服务等一系列核心功能，全面提升商家的工作效率，通过软件商家可以实时查看订单状态，快速处理订单，提高发货速度，还能管理商品信息，进行批量编辑和上下架操作。
1. 工作台搜索地址栏
支持常用网址、插件的搜索，以及淘系网址直接输入开启。
2. 店铺基础运营数据实时查看
首页数据面板支持订单、评价、商品、流量，访客，成交等数据配置，想看哪个就看哪个。
3. 语音消息自动转成文字
客服收到买家的语音消息自动转成文字显示，客服接听语音消息更方便，该功能需要用户升级最新版手淘或者猫客才能够支持。
4. 标星多种颜色，快捷区分客户
标星新增多种颜色分类，支持多种标星方式，帮助区分重要客户。
5. 发送客服转接原因，接收客服一目了然
客服转接支持发送原因，接收客服无须重复询问买家咨询原因，接待效率大大提升。
1. 登陆界面简洁
用户无需手动匹配账号类型，系统会自动匹配，同时可以登陆多个账号，管理店铺更加容易。
2. 全新的旺旺功能，沟通更容易
将阿里旺旺集合到千牛软件中，使用该软件同样可以和旺旺用户聊天并且接单。
3. 超强性能优化，安全有保障
优化登陆速度、内存消耗以及账号安全三个方面，及时遇到热卖高峰期也不用担心软件的承受能力。
4. 工具条内容更加丰富
包含旺旺、消息、插件、市场等，更利于卖家的管理，而且可以实现贴边隐藏。
5. 插件丰富
不用退出，也能够通过插件查看店铺的各类情况。
软件提供了智能化的物流管理功能，帮助商家合理规划物流线路，降低运输成本，支持在线聊天、留言管理等功能，确保商家能够及时响应客户的需求和问题，提升顾客满意度。
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