喜鹊声声app是一款售后用的办公客服软件。软件内拥有多种客服模式，在线客服与智能客服都是常用的模式，用户可以在这里询问自己的问题，客服会解决问题。面对个人问题首选是人工客服，但人工客服不在时，智能客服就会代替，可以回答一些简单问题，或是设置关键词进行智能回答，帮助企业打造一个良好的口碑。
1、不断的提升了企业的竞争能力，有效的帮助用户在线办公更加的便捷。
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1、工作台可查看店铺数据，经营数据尽在掌中。
3、支持客服账号注册、实名认证，申请流程更简洁。
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1、在线机器人：让服务接待过程，变成在线机器人服务能力自动迭代和进化的方式，帮助企业降本提效。
2、数据监控：通过多维的数据、指标和报表，全面的统计分析和服务报告，帮助企业掌握服务的概况和细节。
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