青鸟云客服是新一代智能云客服平台，采用最新的通讯技术，为企业提供了便捷、安全、有效、实时客服服务，海量的客服培训课程提供，帮助企业轻松构建自己的课程体系，实时培养公司人才，提供业务效率。
青鸟云客服 是提供多场景，多渠道，多媒体（视频/音频/消息等）
一站式呼叫中心解决方案，
实现不同行业（电信、医疗、金融、互联网、OTT等）
便捷、安全、有效、实时客服服务的系统。
用户管理功能：
可随时查看并维护用户信息，方便客户管理和团队管理
IM在线客服功能：
和客户及时沟通，随时随地与客户聊天，更快速地解决客户问题。
客服工单处理系统：
对工单进行查看、处理和流转操作，有序、协同、高效地解决客户的问题。
主要为企业用户提供便捷化的智能客服务功能，
帮助各行各种规模企业建立完整客服体系，
让企业在一个地方集中响应和管理客户问题，
贴心满足各行各业各种规模企业需求。
能够让企业用户及时管理和处理客户问题。
争取将客户的抱怨率降到最低。
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