众凯客户关系通 V4.31 客户管理

软件等级：
软件大小：11.59MB
支持语言：简体中文
授权方式：免费版
软件分类：行业软件/客户管理
官网链接：

更新时间：2024-06-16 13:04:01
运行环境：WinXp,Win2003,WinVista,Win 7
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众凯企业万能通讯平台（客户端版）功能亮点：
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主要用途：
1、会员管理：
很多企业，如保险公司、汽车4S店、餐饮休闲服务业等都拥有自己的用户数据库，如何管理好这些老客户，提高客户的回头率呢？如何与客户进行有效互动呢？众凯针对用户管理提供了一套完整的解决方案，大大提高了企业服务水平，提高客户回头率，具体案例见下：
客户关怀：定期给客户发送生日节日祝福短信，定期提醒客户重要
售后服务：汽车保养通知、保险续费缴费通知等
互动营销：餐饮酒店发起短信抽奖活动，汽车4S店电子代金券或优惠券发放等。
2、管理商业合作伙伴
很多企业在全市、全国分布有商业合作伙伴，公司较新的政策、产品、服务、重要通知如何在较短的时间，较有效的传达给各个商业伙伴呢？针对这一需求，众凯有很好的解决方案。众凯客户端版可以分组，将全国各个代理商、经销商、较终客户等清晰分组，然后根据业务需要针对不同的人发送公司重要信息，如新品上市通知等。
3、有效营销
众凯客户端用户还可以根据自己的客户特点来分组，例如4S店可按购买时间及车型分组，然后根据车型及购买时间给客户发服务短信，例如定期保养提醒，与一般盲目群发相比，推广的转化率更高。
4、企业内部员工管理
企业，尤其是大型企业、分支机构多、部门多、员工多的企业，需要有一个能管理好员工及时与员工互动较佳方案，众凯客户端可将全国各个分支机构及部门按归属分组，然后可以根据业务需要给不同组、不同机构、不同部门制定人员发送公司重要信息，如会议通知等。
目前众凯企业万能通讯平台(关系通)（客户端版）下载量达数十万，许多大型企业均使用众凯万能通讯平台(关系通)（客户端版）作为其核心应用，大大提高了企业的运营管理效率、提升推广促销效果和用户黏性。

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客户关系管理

客户关系管理

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