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iBangKF网站在线客服系统软件 v2.0.16.0 聊天联络

  • 软件等级:4 stars.
  • 软件大小:1.19 MB
  • 支持语言:简体中文
  • 授权方式:免费版
  • 软件分类:聊天软件/聊天联络
  • 官网链接:
  • 更新时间:2012-07-02 11:49:20
  • 运行环境:WinXp,Win2003,WinVista,Win2000
  • 厂商:
软件介绍 软件截图 软件专题 软件问答 相关文章 相关软件 下载地址

iBangKF网站在线客服系统软件正是一款帮助用户提高网络营销订单量的在线营销软件。

iBangKF网站在线客服系统软件具体功能:
大量免费功能 -能免费使用的、更专业的在线客服系统
在线客服代码 -支持固定或浮动式客服代码,简单易用,嵌入网站即可看到在线访客
访客进入网站提醒 -访客进入网站,我帮客服(iBangKF)会自动提醒,方便客服人员及时发现网站访客
邀请访客对话 -自动邀请和手动邀请功能可以增加访客的对话几率,以便客服做好导购工作
使用简单 -简单的交互界面,快速安装和低消耗
快捷回复 -可以给淘宝旺旺/QQ/MSN/SKYPE等用户发送快捷回复用语,提高了客服的回复效率,提升了客户满意度
访客信息备注 -备注重要客户信息,当该客户再次咨询时,可识别该客户,增加客户的亲切感,提升客户的体验
熟客识别 -访客历史对话记录自动搜索,方便客服人员查看该访客的历史对话信息
访客输入信息预知功能 -客服可以实时查看访客正在对话框输入的信息,预知客户所说所想

iBangKF网站在线客服系统软件 v2.0.16.0更新内容:
新增功能:
  增加了访客端英文版
  增加了访客进入网页的消息提醒
改进:
  优化了系统配置
  优化了客服端登录速度
  客服端冒泡提醒的关闭功能
 
修复:
  对话窗口的公司简介内容超过规定字符,访客端会出现异常
  客服端发送url链接,访客端无法显示
  快捷回复保存异常

 

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软件截图

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