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在线客服代码 -支持固定或浮动式客服代码，简单易用，嵌入网站即可看到在线访客
访客进入网站提醒 -访客进入网站，我帮客服(iBangKF)会自动提醒，方便客服人员及时发现网站访客
邀请访客对话 -自动邀请和手动邀请功能可以增加访客的对话几率，以便客服做好导购工作
使用简单 -简单的交互界面，快速安装和低消耗
快捷回复 -可以给淘宝旺旺/QQ/MSN/SKYPE等用户发送快捷回复用语，提高了客服的回复效率，提升了客户满意度
访客信息备注 -备注重要客户信息，当该客户再次咨询时，可识别该客户，增加客户的亲切感，提升客户的体验
熟客识别 -访客历史对话记录自动搜索，方便客服人员查看该访客的历史对话信息
访客输入信息预知功能 -客服可以实时查看访客正在对话框输入的信息，预知客户所说所想
iBangKF网站在线客服系统软件 v2.0.16.0更新内容：
新增功能：
增加了访客端英文版
增加了访客进入网页的消息提醒
改进：
优化了系统配置
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客服端冒泡提醒的关闭功能
修复：
对话窗口的公司简介内容超过规定字符，访客端会出现异常
客服端发送url链接，访客端无法显示
快捷回复保存异常
客服系统软件大全 客服人员一般都要和很多的客户进行沟通，并为前来咨询的客户进行问题解答，这个工作可以说是比较繁忙的，客服系统能够更好地客服人员与来访的客户进行交流，好的客服系统不但能提升自己的工作效率，还可以为客户提供更加贴心的服务，接下来非凡软件站小编就给大家带来客服系统软件大全下载，感兴趣的小伙伴们速来看看吧~~
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