为了能够便捷城市的日常生活服务，柳州市政府特意打造了《龙城市民云》APP，这款软件能够为用户提供各种日常生活上的帮助，便捷市民的交通出行，在线就可以 办理各种城市的公共业务，不用出门也省去了排队等候的时间，还有智能提醒服务，非常实用。
（1）实名注册：支持人工证件审核、支付宝账户认证、芝麻认证等注册认证渠道。市民一个实名账户即可“一号通行”享全市公共服务。
（2）个人数据服务：提供社保账户信息、就医健康档案、驾照信息、行驶证信息、不动产登记信息等个人数据查询。市民的数据自己都能“查得到，用得上”。
（3）互动：提供市民调查、市民问答服务，提供市民线上互动。
（4）智能提醒：主动推送气象预警、社保新增缴费、预防接种时间等信息。
“龙城市民云APP”是由柳州市政府主导建设推出的一款城市级服务软件，
龙城市民云软件是柳州市以市民为中心打造的一站式“互联网+”公共服务APP。
龙城市民云app为市民提供主动性、智能型服务，满足市民个性化需求。
龙城市民云手机版让市民网上预约、就近办事，实现“一条龙”服务，
并实现统一的服务预约、统一的结果查询、统一的在线支付、统一的消息提醒等服务优化体验。
1.真正实现了网上受理、网上办理、网上反馈，做到“应上尽上、全程在线”，让企业和群众像逛淘宝一样“逛政府”，少跑腿、好办事、不添堵。
2.微服务，为你提供最新最热的政府网服务。
3.接入邮政快递服务网，构建渠道更加畅通、方式更加快捷的便民服务平台，做到审批结果“网上批、快递送、不见面”，不断增强企业和人民群众改革的“获得感”。
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