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会员制服务是目前较为流行的一种服务管理模式,它可以提高顾客的回头率,提高顾客对企业的忠诚度。很多的服务行业都采取这样的服务模式。现在各个行业都可以看到会员制的身影,会员制的形式主要表现为会员卡。不同的企业应该根据自己企业的情况来选择不同的会员卡管理方式。
傲友会员卡顾问系统功能:
一、、灵活方便营业政策设置
结合服装、化妆品、百货、酒店、餐饮、洗浴、影楼的运作模式和客户实际需求,用户可自定义灵活多变的营销政策。
系统支持充值、折扣、积分卡等多种优惠政策,用户可自行设置会员卡名称、卡类型、充值金额、积分级别及积分额度。
系统的充值功能还可再行赠送金额或金额调置,并提供积分计算及积分兑换礼品的设置。
二、功能特色
系统可支持 IC 卡、ID卡、磁卡、条码卡或者键盘输入卡号;可同时支持打折、储值、积分、限期等功能,用户可根据实际情况选择性地使用这此功能。
1. 会员消费:对会员消费情况进行录入,自动完成累计积分,消费打折。也可增加会员消费商品的详细信息。
2. 会员管理:管理会员的基本信息。
3. 会员卡设置:
折扣:每张卡可以设置不同的折扣率,刷卡后,系统会自动根据折扣率进行打折。
储值:会员卡用户可以向卡内储值,消费时可以凭卡消费。
积分:可以累计积分,当积分达到一定标准时可以奖励,用户可以自定义积分系数。
限期:可以设置会员卡使用期限。
积分兑换:可自定义积分奖励政策,当达到设定的积分时,可以提醒顾客积分兑换礼品。
密码设置:支持会员卡用户密码,使会员卡用户的资料、金额更安全。
短信群发:会员卡用户生日自动提醒,也可实现消费、重要日程、节日关怀等特殊时刻通知。
补卡/换卡:可以注销、挂失、冻结会员卡以及换卡补卡。
5. 事件提醒:提供多种提醒功能,如生日提醒、卡余额提醒、卡到期提醒、今日联系人提醒等。
6. 统计报表:系统统自动生成多种营业报表。分别为会员分析、消费分析、账务分析三大模块。里面还有多个小细节分析。
7. 权限设置:操作人员权限设置;可以根据不同的管理员设置不同的权限,如营业员权限组、主管权限组、经理权限组等等。
8. 其它设置: 打印小票,结账时可以打印消费小票,并可显示卡余额、累计积分、公司简介及促销活动等内容。
傲友会员卡顾问系统 v3.303.28.1089版本更新:
1.优化新增权限组中 卡维护列表模块权限
2.优化界面风格
3.修复积分兑换负值操作问题
4.优化消费小票打印格式
5.修复3.5升级工具 升级后 系统管理员操作权限组丢失问题
6.新增 省/市 数据,会员注册等信息填写时可直接选择地名
7.优化分析决策中的部门查看权限
8.新增 会员卡维护收款明细报表 会员卡停用/启用收款明细 会员卡不换/升级收款明细 会员卡退卡/退款收款明细
9.优化权限安全设置
10.优化分析决策中 报表和分析图切换
11.充值小票新增内容:充值金额 赠送金额 卡余额 收款金额
12.修复储值调整中 清零后仍需输入金额问题
13.增强了系统稳定性
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