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了如指掌【手机店】管理软件是针对手机销售企业开发的业务管理软件，它可帮助手机销售企业掌握客户资料及经营过程中产生的各种业务数据，从而提高企业的管理水平和竞争力，以下是对软件的一个简单介绍：
【串号管理】：1、可对任意一个串号的手机进行跟踪，可查询出和某个串号相关的所有业务数据。
2、可查询出某一款或所有手机的串号库存。
【保价管理】：1、可查询出对每一个经销商的保价支出金额及保价的手机串号。
2、可查询出对每一个供货商的保价收入金额及保价的手机串号。
【返利管理】：1、可查询出对每一个经销商的返利支出金额及返利的手机串号。
2、可查询出对每一个供货商的返利收入金额及返利的手机串号。
【铺货管理】：1、可查询出对每一个经销商的铺货情况，包括手机的名称，型号，串号，借出日期，应收日期等。
2、可查询出每一个经销商所借手机的合计数量及明细。
【售后管理】1、可录入维修单，并在单据上详细记录手机的故障，维修方法，所需的配件及价格，取机日期等等。
2、可根据客户名称，手机名称，手机串号，送修日期等查询出某一款正在维修的手机及当前的维修进程。
3、可根据客户名称，手机名称，手机串号，送修日期等查询出某一款曾经受理的手机的维修情况。
【快速录入】：1、在录销售单，调拨单等出库单据时可以通过扫描枪扫描手机串号而录入一款手机，连续扫描即可录入多款手机。
2、在录进货单时对同一款手机可通过扫描枪连续扫描输入多个串号。
3、在所有物流单据中都可以从电子表格中导入串号。
【客户管理】：1、可详细记录客户的基本资料，如姓名，生日，电话，职业等等。
2、可查询出客户以往的购买记录。
3、可进行客户生日提醒，客户回访提醒，并可以自动向客户发送生日祝福短信，回访短信。
4、可根据客户的消费情况对客户进行积分，对不同积分的客户可设置其能够享受的商品折扣，或进行礼品赠送。对会员客户可发给其会员磁卡，并可通过刷卡调出会员资料，会员积分，购买记录等等。
了如指掌手机店管理软件 v6.2.20120101更新：
1、增加了客户返款统计，对供货商返款统计功能，在客商资料中增加了信誉度，对信誉度差的客户不允许保存部分单据。
2、在短信注册中增加了机构标识以适应新的业务支撑系统，增加了短信接收和回复功能，可以手工接收或自动接收，并可以设置时间间隔。
3、增加了短信收发记录的保存、查询、统计功能，有单独的查询方式，并可以从各种客户资料中直接查询该客户的短信收发情况。
4、增加短信摸板，在摸板中加入了分类功能。
5、增加了生日提醒客户定时自动发送功能。
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