铁路12306忘记密码如何找回

在使用铁路12306购票时，忘记密码是不少人会遇到的困扰。别担心，下面就为您详细介绍找回密码的方法。

找回密码方式一：通过注册手机号找回

如果您还记得注册12306账号时使用的手机号，那么可以通过以下步骤找回密码。打开铁路12306官方网站或手机app，在登录页面点击“忘记密码”选项。接着，输入注册时使用的手机号，系统会向该手机发送验证码。将收到的验证码准确填入相应位置，然后设置新的登录密码。设置完成后，就可以使用新密码登录账号了。

找回密码方式二：通过邮箱找回

若您注册账号时绑定了邮箱，也可利用邮箱找回密码。同样在登录页面选择“忘记密码”，输入注册邮箱地址。之后，登录该邮箱，您会收到铁路12306发送的重置密码邮件。按照邮件中的提示操作，即可重置密码。

找回密码方式三：联系客服找回

要是上述两种方式都无法解决问题，您还能联系铁路12306客服寻求帮助。拨打12306客服电话，向客服人员清晰说明您注册账号时使用的相关信息，如姓名、身份证号码、注册手机号或邮箱等。客服人员在核实您的身份后，会协助您找回密码。

注意事项

在找回密码的过程中，要确保提供的注册信息准确无误，否则可能会影响密码找回的进度。同时，为了账户安全，设置的新密码应具备一定强度，包含字母、数字和特殊字符，且不要设置过于简单或与常用密码相同。另外，妥善保管好找回密码的相关信息，避免密码再次丢失。掌握了这些找回密码的方法，即使忘记密码，也能轻松继续使用铁路12306购票，享受便捷的出行服务。