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手机支付宝查看账单流程

2018-01-17 09:44:32

支付宝 v10.1.92.10

分类:网购支付星级:软件大小:93.53MB

平台:安卓4.4以上

  很多支付宝用户可能很少关注自己的账单明细,但有时候想查看的时候却不知道在哪找,小凡为您介绍一下具体展示手机支付宝查看账单流程。

  1 手机登录支付宝,点击右下角【我的】—【账单】

        注: 支付宝客户端显示最近12个月的交易信息,暂时不支持查看合并代付交易记录的详情页


  2 进入账单后按月度显示交易记录以创建时间先后进行排序(不区分交易状态)


  3 在【交易记录】页面点击右上角【筛选】,跳转到搜索页面支持输入关键词搜索,系统将订单名称中包含关键词的所有订单以账单列表样式展示目前暂不支持金额、支付工具等作为关键词搜索账单。

        注: 筛选项中选择“蚂蚁花呗”直接跳转到蚂蚁花呗额度明细页面


  4 进入账单后按月度显示交易记录


温馨提示: 温馨提示: 手机支付宝端账单在展示月账单入口的时,如果账户月交易超过2000笔(历史上月超过了也算), 就不展示月账单入口(具体以客户页面为准)。。如下图

  5 点击【月账单】进入当月报表


  6 转账、还款、提现等业务点击后展示具体进度


  7 账单详情页面点击【更多】会显示支付宝交易号、商家交易号。

        注: 使用蚂蚁花呗支付的交易会显示【查看蚂蚁花呗使用明细】,点击跳转到蚂蚁花呗额度明细页面



  8 用户前台查询订单号和外部商户订单号的方法很多用户联系商户解决单边账、重复支付、退款问题需要支付宝订单号或商户订单号,请引导用户直接在”账单详情页”查询即可。

线下外部商户

外部商户:账单详情-点击“创建时间”-查看订单号和商户订单号。